F.A.Q / S.S.S

SIK SORULAN SORULAR

NEREYE GÖNDERİYORSUNUZ?

Tüm dünya üzerinde gönderim yapıyoruz. 200 Dolar üzerindeki siparişlere kargo ücreti dahildir. Tüm uluslararası siparişler, sipariş onayının ardından yedi ila on iş günü içinde teslim edilir. Türkiye içindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişler, sipariş onayının ardından üç ila beş iş günü içinde teslim edilir.

SİPARİŞİM GÖNDERİLDİ Mİ?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra sipariş onayı için bir email alacaksınız. Eğer birkaç gün içinde bu emaili görüntüleyemezseniz lütfen calyx@outlook.com.tr adresinden iletişime geçin.

SİPARİŞİMİ İADE EDEBİLİR MİYİM VEYA DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?

Iade sebebinizin geçerliliği doğrultusunda ürününüzü 30 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İhtiyacınız olan tüm sorularınız için bize buradan mesaj gönderebilirsiniz, en kısa süre içinde mesajınızı yanıtlıyor olacağız.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

WHERE DO YOU SHIP?

We ship worldwide. Shipping fee is included on orders over US$200. All international orders arrive within seven to ten business days of order confirmation. On all orders in Turkey shipping is free. Orders arrive within three to five business days of order confirmation.

HAS MY ORDER SHIPPED?

You will receive a shipping confirmation email when your order shipped. If you can not display the shipment email after a few days please contact at calyx@outlook.com.tr 

CAN I RETURN OR CHANGE MY ORDER?

You can return or exchange your product within 30 days in accordance with the validity of your return. 

You can send a message to us for any questions you may have, we will be replying your message as soon as possible.